FQA

Preguntas Frecuentes

Respondemos aquí a las dudas más habituales de nuestros clientes sobre nuestras mesas, el proceso de fabricación y cómo hacer un pedido en Atelier Ciment.


¿Puedo pedir una mesa a medida?

Sí. Podemos adaptar medidas, forma, color y acabados a tus necesidades. Solo tienes que escribirnos y cuéntanos qué necesitas.

¿Cuánto tarda la fabricación?

El tiempo estimado es de entre 20 y 40 días naturales desde la confirmación del pedido. Cada mesa se realiza artesanalmente, una a una, lo que requiere más tiempo, pero garantiza una pieza única y de alta calidad.

¿Qué mantenimiento requieren las mesas?

Nuestras mesas son fáciles de mantener. Se limpian con un paño húmedo y jabón neutro. Es importante evitar productos abrasivos o estropajos. 

¿Puedo ver los colores disponibles?

Sí. Puedes consultar nuestra paleta de colores

¿El color final es exactamente como en las fotos?

Puede haber pequeñas variaciones entre el color que ves en pantalla y el resultado final. Esto se debe a las configuraciones de cada dispositivo. Por eso, ofrecemos la opción de enviar muestras físicas si lo necesitas.

¿Hacéis envíos a toda España?

Sí. Enviamos nuestras mesas a toda la península y Baleares. También trabajamos con operadores para envíos internacionales. Consulta con nosotros los plazos y costes.

¿Puedo mandar una foto de inspiración?

Por supuesto. Si has visto una mesa que te inspira o tienes un diseño en mente, mándanos la imagen y la adaptamos a tus medidas, acabados o necesidades. Sabemos que la inspiración puede llegar de muchos sitios. Quizás no seamos los mejores imaginando, pero sí llevando a la realidad tu idea.


¿Sigues con dudas?

Puedes escribirnos directamente y te ayudaremos encantados:

📧 hola@atelierciment.com
📱 WhatsApp: +34 624 67 20 69